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《退/換貨規則》

各位買家 ^ ^ 需符合以下條件,我們才接受退換貨唷  敬請詳閱。》
●收到的物品『樣式』與照片不符合,或物品大小差異甚大。(小色差恕不退換唷^ ^")
已先交款已預訂物品,但等待時日超過我們告知您的預定日期多天,即可取消訂貨。

SIZE問題

  SIZE部份,只要您負擔來回郵資,我們就可幫您更換唷。

  賣場中服飾都有詳細的尺寸說明除非寄出的衣服與商品描述上的大小不同,才可退款,或換其他商品唷。

  更換的方式部份,我們會請司機送您要的商品過去,交換您手上的商品回來

  這樣一來一回的運費是160元,司機會直接跟您收取∼ (郵局一趟也是80元,兩趟160元 不會比郵局貴唷)

  請一定記得, 若您想要自行寄回,必須在寄回的包裹內付80元運費給我們唷,

  且寄回之前一定要來信詢問是否還有現貨,否則換不到就恕不受理囉!

  收到商品後超過3天才反應者 ,為了其他買方權益請恕無法退換唷!

瑕疵品問題

  真是非常抱歉! 讓您收到的瑕疵品><! 我們深深一鞠躬道歉! 希望您能原諒我們的疏忽。 

  若您已確定收到瑕疵衣物,請於收到商品的3日內來信告知! 並使用郵局小包裹掛號的方式寄回

  (若無法在三日內寄回的買家可另告知^^)

  我們會補貼您的郵資費用! 並更換給您全新無瑕的商品! 並希望您原諒>< 

  以下有一些小小瑕疵是無法控制的、也是不接受退換的範圍唷:

   輕微脫線線頭外露極小的汙點任何人為瑕疵,若衣物下過水也不得退換囉!  

  鞋子只要有任何髒汙或使用過痕跡絕不可退換(您也不會想買到已被穿出門過的鞋子...)除非重大瑕疵可再告知的!
   
  
  
脫線】是指車縫主線脫落或斷掉,造成褲子本體接縫處裂開或其他影響,有線頭不齊或沒修飾好 不在脫線範圍
  
 
 【鈕釦洞 或 口袋洞沒開】是屬正常現象非瑕疵,很多廠商是為了確保商品為全新,因此出廠會將口袋用【單線縫起】
               可確保是新品,也可保護內裡在運送過程不破損 以及褲子的主鈕釦洞會故意不割開
               以上情況只要用美工刀小心劃出開口即可,並非瑕疵!

•若您收到的商品有符合以上項目,一定一定要先寄E-MAIL告知唷 ^ ^

 

E-MAIL填寫內容如下:

信件主旨:我需要退 / 換貨服務。

信件內容:(請詳述您所遇到的問題^ ^)

我們收到您的信件後會馬上幫您處理,並回覆您處理的方法 ^_^

尚未收到我們的E-MAIL請勿自行將物品寄回唷! 這樣的話恕不受理唷

 

客服信箱:jbkkick2000@yahoo.com.tw

客服電話:02-8512-2237
營業時間接聽AM10:00 ~ 12:00 PM01:00 ~ 05:00 例假日休息
非接聽時間請多利用E-MAIL。

若有問題歡迎在問與答出提出,或來信客服信箱喔 ^ ^!

歡迎與我們連絡:02-8512-2237
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非接聽時間請多利用E-MAIL ^^。

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退/換貨の規則

 

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